Leistungsbilanz

Beratung

  • IT-Strategie für die Einführung von SAP in einem Versandhaus
  • Einführung von Wissensmanagement zwischen Service Desk und Solution Engineers
  • Aufbau von Mitarbeiter-Informations-Portalen
  • Prozessdefinition für eine serviceorientierte IT (ITIL)
  • Einführung neuer Projektmanagement Prozesse in Verbindung mit ISO-Zertifizierung

IT-Kenntnisse

  • Microsoft Lync (2010/2013)/Skype for Business
  • Lotus Notes/Domino
  • MS Office (2010, 2013, Office 365)
  • SAP BW/Netweaver und CO
  • Grundkenntnisse Cognos
  • Webtechnologien
  • Portaltechnologien WebSphere und SAP NetWeaver

Mitarbeiterführung

  • Verantwortlich für den Einsatz und die Ausbildung von bis zu 350 Mitarbeitern
  • Disziplinarische Verantwortung von circa 70 Mitarbeitern
  • Controlling
  • Integration in das Mutterunternehmen
  • Mitarbeitermotivation

Business Development

  • Akquise von Neukunden
  • Zusammenarbeit mit einem Call-Center
  • Generierung von Folgeprojekten
  • Aufbau eines Partner Channels
  • Regionales Marketing

Projektmanagement

  • Leitung von Internet- und Intranetprojekten
  • Workshops zur Analyse der Anforderungen
  • Einführung von Projektmanagement in Unternehmen
  • Betreuung von Kunden unterschiedlichster Unternehmensgrößen und Branchen

Weiterbildung

  • Lehrauftrag an der Hochschule Augsburg
  • Dozent an der IHK
  • Trainer für Mitarbeiterführung, Wissensmanagement und Präsentationstechniken

International

  • Leitung einer Niederlassung in Washington D.C.
  • Channel Manager für US und UK
  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Grundkenntnisse Französisch

Verbandsarbeit

  • Fünf Jahre Mitglied in der „Kommunikations- und Informationsinitiative Bayerisch-Schwaben (KIT’S)
  • Zwei Jahre davon als Vorstandsvorsitzender (Zusammenschluss von circa 70 IT-Unternehmen aus der Region
  • Dreimalige Organisation einer ITK-Kongressmesse in Augsburg
  • Zweimaliges Durchführen einer IT-Sommerakademie für High-Potentials
  • Mitglied in der "Gesellschaft für Wissensmanagement e.V."
  • Mitglied in der "Gneisenau Gesellschaft e.V."